LE SPEDIZIONI SI QUESTO NATALE SARANNO POCHISSIME
finiranno molto presto
(faremo ogni sforzo possibile per poter accontentare chi ci ha scelto in passato e ci onorerà con una nuova richiesta)

Possiamo spedire alcuni dei nostri prodotti fuori città con uno specifico corriere alimentare a temperatura controllata. Il servizio è offerto da BRT Fresh e da PosteGoFresh ed emtrambi hanno un costo importante di 25€. Entrambi i servizi sono relativamente nuovi e la loro copertura è limitata.
Ecco un elenco di tutti i CAP serviti:  

CAPPARIO BRT FRESH (VERIFICA SE IL TUO CAP E’ SERVITO)

CAPPARIO POSTEGOFRESH (VERIFICA SE IL TUO CAP E’ SERVITO)

La vecchia modalità con corriere “classico” a 15€ può essere usata solo se le temperature sono decisamente basse (attorno ai 0-4 gradi)

GIORNI DI SPEDIZIONE: in genere spediamo il martedì ed il mercoledì

GIORNO DI CONSEGNA:  avviene il giorno successivo (di rado capita 2 ma questo non comporta problemi) 

PRODOTTI RICEVUTI: dovranno essere consumati in 2-3 giorni oppure congelati.

PAGAMENTO: bonifico anticipato, satispay, carta di credito/debito (anticipatamente attraverso un link sicuro che inviamo noi), PayPal (+4% di commissioni)

In caso necessitiate di solo ragù in vasetto di vetro o dadi da brodo o altri prodotti che non devono stare in frigo possiamo usare un corriere classico con costi decisamente più bassi (in linea di massima sui 10euro)

Ecco i prodotti che possiamo spedire:

• TORTELLINI classici
  • scatolina da viaggio/regalo da 500gr (3-4porzioni) – 16€
  • scatolina da viaggio/regalo da 600gr (4-5porzioni) – 19,2€
  • scatolina da viaggio/regalo da 1kg (6-8 porzioni) – 32€
• TAGLIATELLE da ragù (larghe), salmone o prosciutto o funghi (strette)
  • scatolina da viaggio/regalo da 500gr (4-5porzioni) – 8€
  • scatolina da viaggio/regalo da 1kg (6-8 porzioni) – 16€
• ZUPPA IMPERIALE
  • scatolina da viaggio/regalo da 400gr (5porzioni) – 9,6€
  • oppure scatolina peso a scelta (24€/kg)
• RAGU’ in vasetto di vetro
  •  280g circa 3 porzioni – 5€
  • 400g circa 4-5 porzioni – 7,2€
• CERTOSINO (dolce bolognese natalizio incartato da regalo con carta trasparente e nastrino)
  • misura piccola (1-2 porzioni) (6€)
  • tondo medio (circa 5-7porzioni) (16€) (peso approssimativo 500-550g)
  • tondo grande (circa 6-8 porzioni)(21€) (peso approssimativo 650-700g)
    • —non necessita di frigorifero e dura anche 1 mese
• Dadi da brodo Marca Camoscio ( il meglio del meglio, 1 astuccino da 12 dadi 5,9€)

In questo elenco ad esempio non trovate tortelloni passatelli o balanzoni perché per loro natura sono morbidi e molto fragili. Non è davvero possibile che riescano ad affrontare un viaggio con corriere ed arrivare sani

Alcune informazioni che possono già essere indicate nella prima mail per velocizzare il tutto:

• quando vorrebbe la spedizione (possiamo concordare insieme un giorno che possa fare al caso vostro)
• cosa vorrebbe e la quantità
• indirizzo completo e preciso ed un numero di telefono cellulare da inserire nel documento di viaggio
• la modalità preferita di pagamento
• qualunque domanda su prodotti, quantità, richieste, conservazione, richieste di consigli ecc

e-Mail a cui scrivere per poter fare un ordine:
spedizioni@nonnacesira.it

  INFORMAZIONI EXTRA SU COME VENGONO GESTITE LE SPEDIZIONI

ALL’ARRIVO – I pacchi sono stati realizzati nel miglior modo possibile in modo da poter resistere al più duro dei viaggi troverai tanto cartone e materiale in più che usiamo per stare più sicuri. – All’arrivo i tortellini potranno essere consumati in 2-3 giorni oppure surgelati (anche in caso di ritardo saranno sempre e comunque all’altezza delle aspettative) – Se mi hai lasciato indicazioni aggiuntive sulla consegna come ad esempio una preferenza, un vicino di riferimento o gli orari della portineria, non mancherò di annotarlo bello in grande sul pacco – il numero di telefono cellulare che mi hai lasciato come riferimento è indicato sia nel pacco, sia nel documento di trasporto del corriere

ASSISTENZA e RAPPORTI CON CHI CONSEGNA – Le informazioni che posso dare in merito ad una spedizione sono quelle che si hanno usando i codici di tracciamento che mi vengono dati quando acquisto la spedizione – in caso di necessità farò il possibile per rispondere, per avere informazioni aggiuntive e riportarle puntualmente – NON posso in alcun modo parlare con il fattorino che effettua la consegna o dargli dei messaggi o ordinargli quando consegnare o dargli ordini diretti o dirgli di cambiare indirizzo quando il pacco è già partito o fare richieste aggiuntive a pacco già partito 

Acune domande più che legittime da parte di un cliente possono essere:

Ma perché costa così tanto? Il servizio viene fornito da brt e poste e non abbiamo possibilità di prezzi migliori.

Ma perché le spedizioni sono limitate e finiscono subito? Nonna Cesira è una piccola realtà cittadina, non ha la possibilità, i mezzi e gli spazi di poter fornire un vero servizio di spedizioni o eCommerce.
Negli anni abbiamo avuto una crescente richiesta di spedizioni. Purtroppo per noi siamo piccini e siamo in grado di gestire pochi clienti.

Ma perché il servizio da 15€ sta cadendo in disuso? Perché purtroppo ogni volta che si verifica un ritardo da parte dei corrieri (succede anche troppo spesso) per il cliente è un disagio e spesso motivo di ira. Per noi invece è un enorme problema ed una perdita di tempo. In alcuni casi significa perdere i prodotti che abbiamo tanto faticato a fare.

Ma come mai tutte ste limitazioni? Purtroppo la nostra pasta fresca è per l’appunto “fresca” ed ha notevoli problemi a viaggiare. E’ delicata e fragile.

Ma perché non vate sottovuoto, atm ecc ecc ? La nostra pasta fresca è, come ho detto prima, fresca! Metterla in una vaschetta e sigillarla non la rende più trasportabile. Metterla in atm significherebbe doverla prima pastorizzare ( cosa che non possiamo fare) e che la renderebbe un tipo diverso di pasta.

Perchè tizio spedisce pasta fresca e la imbusta senza problemi? Forse perché è roba pastorizzata e conservata… a mio modesto parere non è pasta fresca ma pasta di plastica.